โซเชียลมีเดียมีความจำเป็นสำหรับการจัดอีเวนต์ในปัจจุบันเป็นอย่างมาก และไม่ใช่แค่หนึ่งช่องทางเท่านั้นที่จำเป็น สิ่งนี้ได้กลายเป็นสถานที่แรกที่ผู้ร่วมงานของคุณจะตรงมาหาเมื่อพวกเขามีคำถามหรือปัญหาเกิดขึ้น และในบางครั้งกล่องข้อความของคุณก็มีข้อความเข้ามามากจนรับมือแทบไม่ทัน การปล่อยปัญหาทิ้งค้างคาไว้แบบนั้นไม่ช่วยอะไรนอกจากสร้างภาพจำที่ไม่ดี
เพื่อเลี่ยงปัญหาเหล่านี้ เราแนะนำให้คุณตั้งทีมงานมืออาชีพด้านโซเชียลมีเดีย มาคอยเฝ้าดูและตอบคำถามต่างๆ เกี่ยวกับงานอีเวนต์ของคุณ หรือปิดการขายตั๋วในบางครั้ง (ถ้าจำเป็น) การมีทีมสนับสนุนออนไลน์หมายความว่าคุณสามารถใช้เวลาโฟกัสกับการเตรียมงานในส่วนอื่นๆ ได้มากขึ้น เพื่อให้แน่ใจว่าทุกอย่างจะเป็นไปตามที่วางแผนไว้
Happenn จะไม่ปล่อยให้คุณเดินลำพัง เพราะทีมสนับสนุน Customer Success ของเราจะอยู่กับคุณตั้งแต่ตอนที่โปรเจกต์เริ่มต้น!
ดูผลิตภัณฑ์ทั้งหมด