FAQ

Frequently Asked Questions

All
Virtual Event
Event Website
Onsite Registration
Business Matching
Happenn คืออะไร
[ ฉบับสั้น ] Happenn คือผู้ให้บริการด้านซอฟต์แวร์ที่เน้นไปที่ธุรกิจงานอีเวนต์ ทั้งแบบออฟไลน์และออนไลน์

Happenn คือแพลตฟอร์มงานอีเวนต์ที่สร้างขึ้นเพื่อช่วยให้ผู้จัดงานอีเวนต์สามารถจัดงานที่มีประสิทธิภาพได้ง่ายยิ่งขึ้น เรามีบริการครอบคลุมทุกอย่างตั้งแต่อุปกรณ์สำหรับใช้ที่หน้างาน ไปจนถึงแพลตฟอร์มออนไลน์ที่คุณสามารถทำอะไรก็ได้ ตั้งแต่ลงทะเบียน เข้าระบบ ถ่ายทอดสด ไปจนถึงจัดงานสัมมนาหรือจับคู่ทางธุรกิจ รวมถึงเรายังให้บริการในรูปแบบฉลากสีขาว (white-label) ซึ่งหมายความว่า ทุกอย่างจะถูกนำเสนอภายใต้อัตลักษณ์แบรนด์ของคุณเท่านั้น

อ่านหน้า เกี่ยวกับเรา เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมว่า Happenn คืออะไร
Happenn เป็นออร์แกไนเซอร์จัดอีเวนต์หรือเปล่า
ไม่ใช่

แต่เราเข้าใจสิ่งที่ผู้คนในวงการอีเวนต์ต้องการเป็นอย่างดี และนั่นคือเหตุผลว่าทำไมเราถึงเลือกสร้างซอฟต์แวร์ของเราในการช่วยคุณให้ไปถึงเป้าหมายในการจัดงานได้ดียิ่งขึ้น
ช่วยยกตัวอย่างสิ่งที่ Happenn ทำได้
[ โซลูชันงานอีเวนต์แบบออฟไลน์ ]
>
สมมติว่าคุณกำลังจะจัดงานอีเวนต์ในสถานที่จริงแบบออฟไลน์ และมีผู้ร่วมงานหลักพันคนขึ้นไป ซึ่งจะเดินทางมาเช็กอินเข้างานในเวลาไล่เลี่ยกัน เราสามารถติดตั้งอุปกรณ์ลงทะเบียนที่ช่วยให้คุณจัดงานการลงทะเบียน ให้เร็วขึ้นกว่าการค้นหารายชื่อในเอกสารหรือแบบฟอร์มกูเกิลแบบเดิมๆ ได้ (เรามีวิธีจัดการแถวลงทะเบียนหน้างานแสนยาวเหยียดหลายรูปแบบ แนะนำให้ดูรายละเอียดเพิ่มเติมที่หัวข้อ ระบบลงทะเบียนออฟไลน์อีเวนต์)>
>
และไม่ใช่แค่ระบบลงทะเบียน เรายังสามารถทำให้งานอีเวนต์ของคุณมีชีวิตชีวายิ่งขึ้น ด้วยเครื่องมืออย่างระบบสุ่มรางวัล ระบบแลกรางวัลด้วยคิวอาร์โค้ด หรือสร้างแอปพลิเคชันสำหรับงานอีเวนต์ ที่จะช่วยอำนวยความสะดวกให้ผู้ร่วมงานของคุณได้ทุกเรื่อง ซึ่งจะทำให้คุณสามารถลดงบในส่วนของสตาฟหน้างาน และไปโฟกัสที่ส่วนอื่น ๆ ซึ่งสำคัญกว่าได้ เป็นต้น>
>
[ โซลูชันงานอีเวนต์แบบออนไลน์ ]>
>
ลองคิดภาพงานอีเวนต์ที่ผู้ร่วมงานของคุณสามารถถมีส่วนร่วมได้ผ่านช่องทางเว็บไซต์เท่านั้น เราสามารถถจัดเตรียมให้ได้ทุกอย่างตั้งแต่โดเมนของเว็บ ติดตั้งระบบ ไปจนถึงใส่ฟีเจอร์ต่าง ๆ เช่น นาฬิกานับถอยหลังสู่วันงาน หน้าไลฟ์สตรีมมิงที่ผู้ร่วมงานของคุณสามารถมีส่วนร่วมด้วยได้ หรือเครื่องมือสร้างปฏิสัมพันธ์อย่างระบบโหวต ควิซ โพล ที่จะทำให้งานอีเวนต์ของคุณมีชีวิตชีวามากยิ่งขึ้น และคุณยังสามารถใช้เครื่องมือของเราทำการสื่อสารกับกลุ่มเป้าหมายนอกแพลตฟอร์มได้ด้วย เช่นส่งอีเมลหาทุกคนที่ลงทะเบียนไว้ หรือใช้ฟีเจอร์แบบสอบถามเพื่อทำความรู้จักกลุ่มเป้าหมายให้มากขึ้น เป็นต้น
งานอีเวนต์ออนไลน์สามารถจุคนได้มากแค่ไหน
ผู้ร่วมงานสามารถใช้แพลตฟอร์มงานอีเวนต์ของเราพร้อมๆ กันในคราวเดียวได้สูงสุดราว 100,000 คน
ฉันจะเริ่มต้นใช้งาน Happenn ได้อย่างไร
คุณสามารถเริ่มต้นขั้นแรกกับเราด้วยการลองใช้ซอฟต์แวร์เดโมฟรีบนเว็บไซต์ (ไม่จำเป็นต้องติดตั้งบนเครื่อง) หรือแจ้งความต้องการของคุณให้เราทราบ หลังจากนั้นเราจะจัดเตรียมฟีเจอร์ที่จำเป็น สร้างเป็นแพ็กเกจ และส่งรายละเอียดกลับไปให้คุณภายใน _ ชั่วโมง
มีให้ทดลองใช้ฟรีหรือไม่
น่าเสียดายที่เราต้องตอบว่า ไม่ได้ (ในตอนนี้)

เพราะงานอีเวนต์มีรูปแบบ รวมถึงเป้าหมายที่แตกต่างกันออกไป โซลูชันเดียวไม่สามารถใช้กับลูกค้าทุกคนของเราได้ นั่นคือเหตุผลที่เราต้องคุยเพื่อทราบความต้องการเบื้องต้นกับคุณก่อน คุณสามารถเริ่มต้นบทสนทนากับได้ได้ผ่านแบบฟอร์มนี้
สามารถสร้างโซลูชันสำหรับงานอีเวนต์เดียวโดยเฉพาะได้หรือไม่
คำตอบคือ ได้ อย่างแน่นอน เพราะอย่างที่เราบอกอยู่บ่อย ๆ ว่า ไม่มีคำตอบที่ตายตัวสำหรับงานอีเวนต์ทุกงาน เราเริ่มต้นด้วยการเรียนรู้ความต้องการและเป้าหมายของลูกค้าก่อนที่จะส่งมอบงานเสมอๆ
จำเป็นต้องมีคอมพิวเตอร์หรือโทรศัพท์ดีๆ ในการรันโปรแกรมหรือไม่
แค่บราวเซอร์มาตรฐานก็เพียงพอ เพราะทุกอย่างของเราอยู่บนเว็บไซต์ ไม่จำเป็นต้องติดตั้งลงในเครื่อง จึงทั้งเบาและเร็ว ข้อด้อยเดียวที่มีคือคุณจำเป็นต้องออนไลน์ตลอดเวลาเพื่อใช้งานบริการของเรา เพราะฉะนั้นอินเทอร์เน็ตคือหนึ่งสิ่งที่ต้องคำนึงถึงมากๆ ในการนำเทคโนโลยีของเราไปใช้กับงานอีเวนต์ของคุณ

เรามีอุปกรณ์ปล่อยสัญญาณอินเทอร์เน็ตมารองรับเรื่องนี้ สามารถอ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่เพจนี้
Happenn รับทำกราฟิกต่างๆ ให้งานอีเวนต์ด้วยหรือเปล่า
โดยปกติเราไม่รับงานออกแบบกราฟิกใดๆ ทั้งสิ้น ลูกค้าของเรา ทั้งในรูปแบบของออร์แกไนเซอร์และบริษัทต่างๆ จำเป็นจะต้องเตรียมวัตถุดิบต่างๆ ด้านภาพให้เรานำไปใช้ในระบบต่อไป

ในกรณีที่คุณไม่มีทีมโปรดักชันสำหรับออกแบบงานกราฟิก เราสามารถทำหน้าที่เป็นผู้ประสานงานระหว่าง คุณ กับเอเจนซีที่เป็นพันธมิตรของเราให้ได้ ซึ่งคุณสามารถคุยรายละเอียดในส่วนนี้กับเราได้ทาง hello@happenn.com
ใช้ระบบของ Happenn ร่วมกับ YouTube, Zoom, Facebook อะไรพวกนี้ได้หรือเปล่า
ได้เสมอ เราออกแบบแพลตฟอร์มของเราให้พร้อมสำหรับการผสานกับแพลตฟอร์มภายนอก โดยที่ผู้ใช้งานไม่จำเป็นต้องเขียนโค้ดโปรแกรมแม้แต่บรรทัดเดียว
Happenn ทำงานเหมือนระบบ Zoom หรือเปล่า
ไม่เชิง หนึ่งคือเราสามารถทำสัมมนาแบบไลฟ์สตรีมมิงแบบที่ Zoom ทำได้ สองคือเราสามารถผสานเอา Zoom เข้ามาใช้ร่วมกับแพลตฟอร์มของเราได้

และสามคือ เรามีฟีเจอร์ให้ใช้มากกว่าที่ Zoom มี นอกจากระบบวิดีโอคอลแบบสดๆ แล้ว เรายังสามารถสร้างเว็บไซต์ให้เป็นบ้านหลังหลักของงานอีเวนต์ออนไลน์ของคุณ พร้อมด้วยฟีเจอร์เพิ่มเติมที่ทำให้งานมีชีวิตชีวา ทั้งระบบสุ่มแจกรางวัล โหวต แบบสอบถาม หรือแม้แต่ระบบจับคู่ทางธุรกิจ เป็นต้น ลองดูข้อมูลบนหน้า ผลิตภัณฑ์ และ บริการ ของเราเพื่อดูว่าเราสามารถช่วยคุณให้ไปถึงเป้าหมายได้อย่างไรบ้าง
ใช้ Happenn จัดงานอีเวนต์บนเมตาเวิร์สได้หรือยัง
น่าเสียดายที่จำเป็นต้องปฏิเสธในข้อนี้ เรากำลังพัฒนาในส่วนนี้กันอยู่ แต่ ณ ปัจจุบัน (ปี 2022) เทคโนโลยีเมตาเวิร์สยังอยู่ในขั้นเริ่มต้น และยังไม่มีเมตาเวิร์สที่มีสเถียรภาพมากพอสำหรับวงการอีเวนต์ให้เรียนรู้และใช้เป็นตัวชี้วัดมาตรฐาน ณ เวลานี้

แต่แทนที่จะเน้นไปในเทคโนโลยีที่ยังไม่พร้อมใช้ เราแนะนำให้คุณลองดูโซลูชันงานอีเวนต์แบบไฮบริดของเรา ที่จะผสานเอางานบนโลกออฟไลน์และออนไลน์เข้าไว้ด้วยกันอย่างไร้รอยต่อ และเป็นระบบ ด้วยโซลูชันที่กล่าวไปก่อนหน้า งานอีเวนต์ของคุณจะสามารถเป็นตัวอย่างที่ดีให้กับวงการอีเวนต์ในอนาคตได้อย่างแน่นอน
สตรีมผ่าน Happenn ดีกว่าผ่าน YouTube, Facebook, Zoom หรือเปล่า
เรื่องนี้ขึ้นอยู่กับเป้าหมายของคุณ

ถ้าความต้องการในการจัดงานมีเพียงการไลฟ์สตรีมมิง และคอมเมนต์ให้อ่าน แพลตฟอร์มเหล่านี้สามารถตอบสนองคุณได้เป็นอย่างดี แต่หากเป้าหมายของคุณคือการถือครองแพลตฟอร์มทั้งหมด ที่สามารถให้ทั้งข้อมูล และประสบการณ์ดีๆ กับผู้ร่วมงานได้ Happenn สามารถตอบโจทย์สิ่งนี้ให้คุณได้

บล็อก

งานอีเวนต์แบบออนไลน์ | 10 นาที

5 ข้อมูลเชิงลึกที่เราได้เรียนรู้ จากการจัดอีเวนต์ออนไลน์ในปี 2021 มานับไม่ถ้วน

งานอีเวนต์แบบออนไลน์ | 3 นาที

อีเวนต์ออนไลน์ไม่ใช่เมตาเวิร์ส แต่เมตาเวิร์สคืออนาคตของงานอีเวนต์

งานอีเวนต์แบบออฟไลน์ | 3 นาที

งานอีเวนต์แบบดั้งเดิมจะกลับมาหรือไม่ในปี 2022?