บล็อก
การตลาดงานอีเวนต์

แค่สินค้าดีอาจยังไม่พอ: 10 เหตุผลว่าทำไมธุรกิจของคุณจึงควรจัดงานอีเวนต์ของตนเอง

เขียนเมื่อ APR 6, 2023

การทำธุรกิจ ไม่ใช่แค่เรื่องของการนำเสนอสินค้าหรือบริการที่ยอดเยี่ยมแต่เพียงอย่างเดียว เพราะถึงแม้ว่าคุณจะมีสินค้าที่พร้อมจะมาเป็นเบอร์หนึ่งเจ้าใหม่ในวงการ ก็ยังต้องใช้เวลาอีกพักใหญ่กว่าลูกค้าหรือคนที่มีแนวโน้มจะซื้อ (Potential Customers) จะรู้จักกับสินค้าและบริการของคุณ ซึ่งในจุดนี้ การจัดงานอีเวนต์ก็สามารถเป็นตัวพลิกเกมให้กับธุรกิจของคุณได้ เพราะการจัดอีเวนต์ไม่ได้ช่วยแค่การโปรโมตสินค้าหรือบริการเท่านั้น แต่ยังสร้างโอกาสให้คุณได้พบเจอกับกลุ่มเป้าหมายของคุณโดยตรงอีกด้วย

มีธุรกิจจำนวนไม่น้อยที่มองข้ามโอกาสดีๆ ที่จะได้รับผ่านการจัดงานอีเวนต์ของตัวเองไป อาจเป็นเพราะหลายคนมองว่าสิ่งนี้เป็นส่วนเสริมหรือเป็นงานที่กินเวลา (ซึ่งก็จริงในบางส่วน) ที่จริงแล้วการจัดงานอีเวนต์ไม่จำเป็นต้องเป็นงานสเกลใหญ่ยักษ์เสมอไป เพราะบางครั้งงานเล็กๆ ก็สามารถสร้างจังหวะเหมาะๆ ในการเข้าถึงลูกค้าได้ดีกว่า เพราะฉะนั้นแล้วการมองข้ามกลยุทธ์ทางการตลาดเหล่านี้ไปตั้งแต่ต้นก็อาจทำให้หลายๆ ธุรกิจพลาดโอกาสในการเติบโตของแบรนด์ รวมถึงการเพิ่มฐานลูกค้าไปอย่างน่าเสียดาย

 

(Featured image: Copyright © Alexandre Paelles, Unsplash)

 

ในบล็อกนี้เราจะพาคุณไปดูกันว่า การจัดงานอีเวนต์สร้างผลประโยชน์ (Benefits) ให้กับธุรกิจของคุณได้มากกว่าแค่ไหน

 

เพิ่มการรับรู้ (Awareness)

การจัดงานอีเวนต์คือหนึ่งในวิธีสร้างกระแสและการรับรู้ให้กับธุรกิจของคุณได้เป็นอย่างดี เพราะคุณจะได้ทั้งการพูดถึงในหมู่ผู้ร่วมงาน รวมถึงทำให้แบรนด์ของคุณถูกเห็น (Visibility) ในตลาดมากขึ้นด้วย

 

สร้างเครือข่าย (Networking)

การจัดงานอีเวนต์คือการสร้างพื้นที่ให้คุณได้พบเจอกับกลุ่มคน หรือธุรกิจที่มีแนวคิดคล้ายๆ กัน (like-minded) ซึ่งตรงนี้ก็จะเป็นโอกาสให้คุณได้สร้างสายสัมพันธ์ระหว่างกัน แบ่งปันไอเดีย หรือร่วมงานกันในโปรเจกต์ใหม่ๆ ในอนาคตด้วย

 

(Featured image: Copyright © Antenna, Unsplash)

 

เสริมภาพลักษณ์แบรนด์​ (Branding)

งานอีเวนต์คือหนึ่งในช่องทางที่มีประสิทธิภาพมากในการโปรโมตแบรนด์ของคุณ รวมถึงการนำเสนอสินค้าและบริการด้วย ซึ่งในการจัดงานอีเวนต์ขึ้นมาหนึ่งครั้ง คุณจะสามารถทำได้ทั้งการสร้างประสบการณ์ที่แตกต่าง (อย่างสอดคล้องกับจุดยืนของแบรนด์) รวมถึงเสริมอัตลักษณ์ของแบรนด์ให้ยิ่งแข็งแรงขึ้นด้วยเช่นกัน

 

เพิ่ม Lead ว่าที่ลูกค้าใหม่ (Lead Generation)

และงานอีเวนต์ก็เป็นโอกาสในการเก็บ Lead จากว่าที่ลูกค้าใหม่ๆ รวมถึงขยายฐานลูกค้าของคุณให้ใหญ่ขึ้นกว่าเดิมด้วย คุณสามารถสร้างแรงจูงใจให้ผู้ร่วมงานมามีส่วนร่วมในการให้ข้อมูลกับคุณด้วยการมอบโปรโมชันหรือส่วนลด ซึ่งจะช่วยเปิดโอกาสในการเปลี่ยน (Convert) ให้คนกลุ่มนี้กลายมาเป็นลูกค้าได้ในท้ายที่สุด

 

สร้างสายสัมพันธ์กับลูกค้า (Customer Engagement)

การจัดงานอีเวนต์จะทำให้คุณได้มีปฏิสัมพันธ์ หรือ Engage กับลูกค้าของคุณแบบลึกซึ้งขึ้น เป็นทั้งการสร้างโอกาสในการมอบประสบการณ์ลืมไม่ลง และสร้างสายสัมพันธ์ระหว่างคนกับแบรนด์ให้แข็งแรงขึ้นยิ่งกว่าเดิม

 

(Featured image: Copyright © Teemu Paananen, Unsplash)

 

เปิดตัวสินค้าให้เป็นที่รู้จัก (Product Launches)

และในมุมหนึ่ง งานอีเวนต์ก็เป็นแพลตฟอร์มที่ดีมากในการเปิดตัวสินค้าหรือบริการใหม่ๆ เพราะเป็นการเปิดพื้นที่ให้คุณได้นำเสนอผลงานในรูปแบบที่แตกต่างและน่าตื่นเต้นต่อสายตาลูกค้าของคุณอย่างเต็มที่

 

แสดงวิสัยทัศน์ (Thought Leadership)

การจัดงานอีเวนต์จะช่วยวาง Position ของทั้งตัวคุณและธุรกิจของคุณในฐานะผู้นำทางความคิด (Though Leader) ในแวดวงที่คุณอยู่อีกด้วย โดยเฉพาะการนำผู้เชี่ยวชาญ หรือคนที่มีอิทธิพลทางความคิด (Influencers) มารวมอยู่ในงานเดียวกัน สิ่งนี้จะช่วยกะตุ้นให้เกิดบทสนทนาใหม่ๆ รวมถึงการแบ่งปันข้อมูลเกี่ยวกับเทรนด์ใหม่ๆ ของวงการได้อย่างง่ายดาย

 

สำรวจตลาด (Market Research)

ในแง่หนึ่ง การจัดงานอีเวนต์ก็เป็นโอกาสในการให้คุณได้ฟังเสียงตอบรับต่างๆ จากกลุ่มเป้าหมายโดยตรงอย่างใกล้ชิด ทั้งผ่านการทำแบบสำรวจระหว่างการจัดงาน หรือจากแบบสอบถามที่ส่งตามไปให้ภายหลังจากที่งานจบลงไปเรียบร้อยแล้ว

 

(Featured image: Copyright © Jakob Dalbjörn, Unsplash)

 

เชื่อมต่อกับพนักงานได้มากขึ้น (Employee Engagement)

นอกจากกลุ่มเป้าหมายที่เป็นลูกค้า การจัดงานอีเวนต์ยังสามารถเพิ่มกำลังใจและสร้างปฏิสัมพันธ์กับพนักงานของคุณได้มากขึ้นด้วยเช่นกัน รวมถึงเป็นโอกาสที่ดีมากๆ ในการให้รางวัลกับทีมงานจากการทำงานหนักมาอย่างยาวนานอีกด้วย

 

ชิงพื้นที่สื่อโซเชียล (Social Media)

การจัดงานอีเวนต์สามารถช่วยคุณสร้างกระแสบนโลกออนไลน์ได้เป็นอย่างดี ทั้งในแง่ของการถูกพูดถึงและในแง่ของ Engagement ซึ่งอาจเป็นการสร้างแฮชแท็กอย่างเฉพาะเจาะจงสำหรับงานนั้นโดยเฉพาะให้ผู้ร่วมงานได้เข้ามาแสดงความเห็น วิธีนี้ก็เป็นหนึ่งในการเพิ่มอัตราการมองเห็นแบรนด์ของคุณบนโซเชียลได้เป็นอย่างดี

 

บทสรุป

หากให้สรุปแบบสั้นๆ ก็สามารถพูดได้ว่า ไม่ว่าคุณจะทำธุรกิจในประเภทไหนก็ตาม การจัดงานอีเวนต์นับว่าเป็นหนึ่งในกลยุทธ์ทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพเป็นอย่างมาก ไม่ว่าจะเป็นการสร้างการรับรู้ให้มากขึ้น กระชับความสัมพันธ์กับลูกค้า หรือสร้างประสบการณ์ที่น่าจดจำกับกลุ่มเป้าหมายของคุณ​

เพราะฉะนั้น การลงทุนด้านเวลาและทรัพยากรกับงานอีเวนต์จะช่วยให้แบรนด์ของคุณเติบโตขึ้น มีฐานลูกค้าที่กว้างขึ้น และรวมถึงมีโอกาสทำให้ธุรกิจยิ่งประสบความสำเร็จมากขึ้นด้วยเช่นกันครับ

 

(Featured image: Copyright © Headway, Unsplash)