บล็อก
งานอีเวนต์แบบไฮบริด

แจก Checklist เตรียมตัวจัด Hybrid Event ให้ออกมามีประสิทธิภาพ

เขียนเมื่อ MAR 16, 2023

ไฮบริดอีเวนต์ (Hybrid Event) เป็นที่สนใจขององค์กรที่อยากจัดงานอีเวนต์ที่ครอบคลุมกลุ่มเป้าหมายเป็นวงกว้าง ทั้งผู้ร่วมงานในสถานที่จัดงานจริงและผู้ร่วมงานแบบออนไลน์ อีเวนต์ประเภทนี้จะช่วยให้คุณรวบรวมผู้ร่วมงานจากหลากหลายสถานที่ และส่งมอบประสบการณ์ที่ดีน่าจดจำให้กับพวกเขาได้เป็นอย่างดี

แต่ความท้าทายของการจัดไฮบริดอีเวนต์ ก็คือการที่คุณจะต้องทำให้แน่ใจว่าผู้ร่วมงานฝั่งออนไลน์และหน้างานจะได้ประสบการณ์ร่วมกันแบบไร้รอยต่อ ซึ่งการจะทำให้จุดนี้ออกมาดีได้ ก็จำเป็นจะต้องมีการวางแผน เตรียมตัว และการใส่ใจในรายละเอียดเป็นอย่างมาก

บทความชิ้นนี้จะช่วยทำหน้าที่เป็นเช็กลิสต์ให้คุณสามารถเตรียมการสำหรับการวางแผน และจัดงานไฮบริดอีเวนต์ให้ออกมาประสบความสำเร็จได้ในท้ายที่สุดครับ

Checklist: เตรียมตัวก่อนจัดงาน ไฮบริดอีเวนต์

  • การวางแผนงานไฮบริดอีเวนต์
  • การเตรียมตัวเรื่องสถานที่
  • การเตรียมงานฝั่งออนไลน์
  • เตรียมตัวทีมงานให้พร้อม
  • การทำงานร่วมกับผู้บรรยาย
  • บทสรุป
  •  


     

    การวางแผนงานไฮบริดอีเวนต์

    ไฮบริดอีเวนต์

    เมื่อพูดถึงงานอีเวนต์ประเภทไฮบริด มีหลายเรื่องที่คุณจำเป็นจะต้องพิจารณาตั้งแต่ช่วงแรกๆ ของการวางแผน หนึ่งคือการวางเป้าหมายที่ชัดเจน รวมถึงวิธีการวัดผลความสำเร็จของงาน

    ขั้นตอนด้านล่างนี้จะช่วยให้งานไฮบริดอีเวนต์ของคุณดำเนินไปได้อย่างราบรื่น และช่วยให้ทุกฝ่ายที่เกี่ยวข้องบรรลุจุดประสงค์ของงานได้ดียิ่งขึ้นครับ:

  • กำหนดเป้าหมายของงาน และวิธีการวัดผมความสำเร็จของงานให้ชัดเจน
  • ตัดสินใจว่าจะจัดงานออกมาในรูปแบบไหน จะเป็นงานเน็ตเวิร์กกิง สัมมนา คอนเฟอเรนซ์ หรืออื่นๆ เป็นต้น
  • เลือกเครื่องมือสำหรับทำให้งานออกมาเป็น Hybrid เช่นแพลตฟอร์มการจัดงานอีเวนต์ออนไลน์ (Virtual Event) หรือเครื่องมือสำหรับถ่ายทอดสด (Live Streaming)
  • หาวิธีการนำสปอนเซอร์เข้ามามีส่วนร่วมกับงาน และหาข้อสรุปเรื่องผลประโยชน์ทีุ่คณสามารถมอบให้กับสปอนเซอร์ได้
  • เตรียมคอนเทนต์สำหรับสื่อสารให้ผู้ร่วมงานเข้าใจถึงความเป็น Hybrid Event ของงาน
  •  

    การเตรียมตัวเรื่องสถานที่

    ไฮบริดอีเวนต์

    การจัดงานไฮบริดอีเวนต์ยังคงมีเรื่องสถานที่เข้ามาเกี่ยวข้อง เพราะฉะนั้นการเลือกสถานที่จึงยังเป็นปัจจัยสำคัญสำหรับการทำงานให้ออกมาดีและประสบความสำเร็จ เรื่องแรกคือการกำหนดว่าจะจัดที่ไหน หาคิวว่าง ดูความสะดวกในการเดินทาง เพราะสถานที่นั้นอาจจะไม่ว่างให้เราก็ได้

    ขั้นตอนด้านล่างจะช่วยให้คุณสามารถเตรียมการเรื่องสถานที่สำหรับจัดงาน Hybrid Event ได้เข้าที่เข้าทางตั้งแต่เริ่มต้นครับ:

  • เช็กคิวว่างของสถานที่ที่ต้องการจัดงาน และจองให้เร็วที่สุด
  • ตรวจดูว่าสถานที่มีพื้นที่รองรับการติดตั้งอุปกรณ์สำหรับงานส่วนออนไลน์ เช่นกล้องวิดีโอ คอมพิวเตอร์ อุปกรณ์จัดแสง ไมโครโฟน ฯลฯ หรือไม่
  • ดูให้แน่ใจว่าสถานที่จัดงานมีอินเทอร์เน็ตความเร็วสูงให้ทีมงานใช้
  • เตรียมเคาน์เตอร์สำหรับจุดลงทะเบียนและเช็กอินเข้างานให้พร้อมรองรับทั้งผู้ร่วมงานที่ตั้งใจมา และผู้ชมออนไลน์ที่เปลี่ยนใจในภายหลัง
  •  


     

    การเตรียมงานฝั่งออนไลน์

    ไฮบริดอีเวนต์

    การจะจัดงานไฮบริดอีเวนต์ให้ออกมาประสบความสำเร็จ การเลือกซอฟต์แวร์ในการรันงานก็เป็นปัจจัยสำคัญมากอีกหนึ่งเรื่อง ซอฟต์แวร์ประเภท all-in-one สำหรับงานอีเวนต์ที่ทำได้ครอบคลุมหลายเรื่องจะช่วยทำให้ขั้นตอนการเตรียมงานสามารถดำเนินไปได้อย่างไม่มีสะดุด และรวมถึงเรื่องการประสานงานที่จะทำออกมาได้ดียิ่งกว่าด้วย

    และอีกเรื่องที่สำคัญก็คือจะต้องทำให้ผู้ร่วมงานออนไลน์สามารถเข้าถึงเนื้อหาต่างๆ ได้ไม่ต่างจากกลุ่มที่ไปร่วมงานในสถานที่จัดงาน

    หากลิสต์ออกมาเป็นข้อๆ จะได้ขั้นตอนในการเตรียมซอฟต์แวร์จัดงานฝั่ง Hybrid/Virtual Event ประมาณนี้ครับ:

  • ใช้เครื่องมือซอฟต์แวร์งานอีเวนต์ประเภท all-in-one ที่สามารถตอบโจทย์ความต้องการของงานได้ทุกอย่าง ตั้งแต่การสร้างเว็บไซต์ ทำระบบล็อกอิน มีเครื่องมือสื่อสารภายในตัว และดูรีพอร์ตได้โดยตรง
  • เช็กให้ชัวร์ว่าสามารถนำเนื้อหาจากหน้างานมาเสิร์ฟให้ผู้ร่วมงานฝั่งออนไลน์ได้อย่างทั่วถึงและเท่าเทียม
  • ทำให้ผู้ร่วมงานฝั่งออนไลน์และที่หน้างานสามารถสื่อสารถึงกัน หรือถึงผู้พูดในงานได้ผ่านระบบที่ผู้จัดงานสร้างไว้ เช่นระบบแชตหรือ Q&A เป็นต้น
  • ทดสอบระบบไลฟ์สตรีมมิงให้พร้อม เพื่อลดข้อผิดพลาดทางเทคนิค
  • เช็กให้ชัวร์ว่าระบบมีรีพอร์ตให้ดูได้
  • ลองใช้ Dashboard ระบบหลังบ้านให้คล่องว่าจะเอาข้อมูลตรงไหนจากส่วนไหน
  •  


     

    เตรียมตัวทีมงานให้พร้อม

    ไฮบริดอีเวนต์

    เป็นเรื่องจำเป็นอย่างมากที่งานไฮบริดอีเวนต์จะต้องมีทีมงานที่พร้อมทำหน้าที่ ถือเป็นไฟต์บังคับเลยก็ว่าได้ในการชี้แจงให้ทีมงานของคุณเข้าใจบทบาท และความสำคัญในหน้าที่ต่างๆ ของพวกเขาในภาพใหญ่หรือ Big Picture ของงาน ว่าทำไมถึงขาดพวกเขาไม่ได้

    และการมีรายการ Agenda ของงานอย่างละเอียด ซึ่งระบุว่าอะไรจะเกิดขึ้นเมื่อไหร่ก็จะช่วยให้ทีมงานของคุณเข้าใจ และรู้ว่าจะต้องทำอะไรในช่วงเวลาไหนของงานได้ดียิ่งขึ้น เพื่อทำให้งานออกมาราบรื่นขึ้น ซึ่งงานของสตาฟก็อาจจะรวมถึงทั้งการติดตั้งอุปกรณ์ ดูแลผู้ร่วมงาน ไปจนถึงการจัดการปัญหาเชิงเทคนิคที่เกิดขึ้น

    สามารถลิสต์แผนการเตรียมทีมงานสำหรับงานไฮบริดอีเวนต์ออกมาเป็นข้อๆ ได้ดังนี้ครับ:

  • ประชุมรวมทีมงานทั้งหมด ชี้แจงบทบาทให้ชัดเจนว่าทุกคนเข้าใจสิ่งที่ต้องทำ
  • กำหนดบุคคลที่เป็นตัวกลางในการสื่อสารของแต่ละทีม (Contact Person) ในกรณีที่เกิดปัญหาใดๆ ในงาน
  • ร่างกำหนดการของงานฉบับละเอียดเพื่ออธิบายให้ทีมของคุณเข้าใจว่าอะไรจะเกิดขึ้นตอนไหน เพื่อให้พวกเขารู้ว่าต้องทำอะไรในช่วงเวลาไหนของงาน
  •  


     

    การทำงานร่วมกับผู้บรรยาย

    ไฮบริดอีเวนต์

    และการจะทำงานไฮบริดอีเวนต์ให้ออกมาดี ก็จะมีเรื่องของการสนับสนุนผู้บรรยาย (Speaker) หรือผู้จัดแสดงสินค้า (Exhibitor) เข้ามาเกี่ยวข้องด้วย จำเป็นอย่างมากที่จะต้องช่วยอำนวยความสะดวกให้พวกเขาในการใช้แพลตฟอร์มของงาน เตรียมทีมงานไว้คอยดูแล รวมถึงมีทีม Tech Support คอยจัดการปัญหาเชิงเทคนิคที่อาจเกิดขึ้นได้

    ด้านล่างเป็นรายการสิ่งที่ควรทำในการเตรียมตัวกับ Speaker และ Exhibitor ของงานครับ:

  • ซักซ้อมกับ Speaker/Exhibitor ในการใช้ระบบของแพลตฟอร์มออนไลน์ของงาน โดยเฉพาะกับคนที่ไม่คุ้นเคยกับเทคโนโลยีประเภทนี้
  • เตรียมทีมงานไว้คอยดูแลในกรณีที่เกิดปัญหา
  • เช็กให้ชัวร์ว่ามีทีมงานไอทีคอยเตรียมตัว Stand By เพื่อจัดการทั้งปัญหาที่อาจเกิดขึ้นที่หน้างานและฝั่งออนไลน์
  • ขอพรีเซนเทชันของผู้บรรยายมาล่วงหน้าก่อนงานเริ่มให้ทีมงานของคุณติดตัวไว้ใช้เปิด และนำขึ้นเว็บไซต์ของงานเพื่อแจกจ่ายหลังงานเลิก
  • ถ้าผู้บรรยายหรือผู้จัดแสดงฯ ไม่ได้มาร่วมงานที่สถานที่จัด เช็กให้แน่ใจว่ามีทีมงานคอยดูแล หรือส่งคู่มือการร่วมงานแบบออนไลน์ไปให้พวกเขาทางอีเมลให้ครบถ้วน
  •  


     

    บทสรุป

    การจะเตรียมงานและจัดงานไฮบริดอีเวนต์ให้ออกมาประสบความสำเร็จ เป็นเรื่องที่ท้าทายเป็นอย่างมาก แต่ก็ไม่ใช่ว่าจะเป็นเป้าหมายที่คุณไม่สามารถไปถึงได้ หากมีการวางแผน การเตรียมตัวที่ดี และการใส่ใจในรายละเอียดต่างๆ ในทุกแง่มุม

    เช็กลิสต์ที่เรานำเสนอไปอาจไม่ได้เป็นโซลูชันที่จะช่วยได้กับงานอีเวนต์ทุกงานแบบร้อยเปอร์เซ็นต์ แต่ก็เป็นการตั้งต้นความคิดให้เป็นระบบระเบียบละจะช่วยให้คุณวางแผนงานได้ง่ายขึ้น หากสิ่งเหล่านี้ยังดูวุ่นวายหรือยากเกินไปสำหรับคุณ เราแนะนำให้ลองปรึกษาผู้เชี่ยวชาญด้านงานอีเวนต์แบบเฉพาะทาง ซึ่งเรื่องนี้ทาง Happenn ก็สามารถช่วยคุณจัดงานไฮบริดอีเวนต์ที่ประสบความสำเร็จออกมาได้เช่นกัน ไม่ว่าจะเป็นในแง่ของการเข้าถึงผู้ร่วมงานที่เป็นวงกว้าม หรือประสบการณ์ที่ไร้รอยต่อ

    สนใจสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม ติดต่อ Happenn ได้ผ่านแบบฟอร์มของเราที่ลิงก์นี้ครับ ยินดีให้บริการ